Αντιμετώπιση έκτακτων περιστατικών

Ο TAP συνεργάζεται στενά με τις εθνικές και τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, τις αρμόδιες αρχές, τους αναδόχους λειτουργίας και συντήρησης, καθώς και άλλους σχετικούς φορείς, προκειμένου να διατηρεί το κατάλληλο επίπεδο ετοιμότητας για την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Για τη διαχείριση κρίσεων και καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, ο TAP εφαρμόζει μια ολιστική προσέγγιση για το σύνολο των υποδομών του («one-asset» approach). Ένα κοινό Σχέδιο Αντιμετώπισης Κρίσεων και Καταστάσεων Έκτακτης Ανάγκης εφαρμόζεται σε ολόκληρο το σύστημα του TAP και υποστηρίζεται από επιμέρους σχέδια αντιμετώπισης, προσαρμοσμένα ανά χώρα και εγκατάσταση. Οι προβλέψεις αυτές καλύπτουν τα χερσαία και υποθαλάσσια τμήματα του αγωγού TAP, τους Σταθμούς Συμπίεσης, τον Τερματικό Σταθμό Παραλαβής του Αγωγού (Pipeline Receiving Terminal), καθώς και άλλες επιχειρησιακές εγκαταστάσεις στην Ελλάδα, την Αλβανία και την Ιταλία.

Η οργανωτική δομή του TAP για τη διαχείριση κρίσεων και καταστάσεων έκτακτης ανάγκης βασίζεται σε δύο επίπεδα:

• Επίπεδο 1 - Κατάσταση έκτακτης ανάγκης (Emergency level): Η επιχειρησιακή ανταπόκριση τελεί υπό τη διαχείριση της Ομάδας Αντιμετώπισης Έκτακτης Ανάγκης (Emergency Response Team), η οποία βρίσκεται στο σημείο του συμβάντος ή κοντά σε αυτό. Η ομάδα συντονίζει την άμεση ανταπόκριση, αξιολογεί την κατάσταση, υποστηρίζει τις παρεμβάσεις στο πεδίο και συνεργάζεται, όπου απαιτείται, με τις εξωτερικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
• Επίπεδο 2 - Επίπεδο κρίσης (Crisis level): Η στρατηγική και τακτική διαχείριση αναλαμβάνεται από την Ομάδα Διαχείρισης Κρίσεων (Crisis Management Team). Η ομάδα καθορίζει τις συνολικές προτεραιότητες και την κατεύθυνση της ανταπόκρισης, συντονίζει τις ενέργειες σε επίπεδο εταιρείας και διαχειρίζεται τις ευρύτερες επιχειρησιακές επιπτώσεις του συμβάντος, καθώς και τις επιπτώσεις που αφορούν τα ενδιαφερόμενα μέρη και τη φήμη της εταιρείας.

Ο έλεγχος καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και η παρακολούθηση του αγωγού υποστηρίζονται από την ολοκληρωμένη λειτουργία Dispatching του TAP και το Κέντρο Εποπτικού Ελέγχου (Supervisory Control Centre) στην Ιταλία.

Ο TAP διατηρεί επίσης Ομάδες Αντιμετώπισης Έκτακτης Ανάγκης στο πλαίσιο των οργανισμών διαχείρισης των υποδομών του στην Ελλάδα, την Αλβανία και την Ιταλία. Οι ρόλοι και οι αρμοδιότητές τους, οι διαδικασίες ειδοποίησης, καθώς και ο τρόπος συνεργασίας τους με τις εξωτερικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης καθορίζονται στο αντίστοιχο σχέδιο αντιμετώπισης κάθε εγκατάστασης.

Οι ανάδοχοι λειτουργίας και συντήρησης του TAP παρέχουν το εξειδικευμένο προσωπικό και τους πόρους που απαιτούνται για τις παρεμβάσεις στο πεδίο. Ανάλογα με την τοποθεσία και τη φύση της έκτακτης ανάγκης, ο TAP συντονίζεται επίσης με τις εθνικές και τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και άλλες αρμόδιες αρχές.

Ο TAP πραγματοποιεί τακτικά εκπαιδεύσεις, ασκήσεις ετοιμότητας και ασκήσεις προσομοίωσης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, προκειμένου να δοκιμάζει στην πράξη τα σχετικά σχέδια, τις διαδικασίες επικοινωνίας, τη λήψη αποφάσεων, την κινητοποίηση πόρων και τον συντονισμό μεταξύ της Ομάδας Αντιμετώπισης Έκτακτης Ανάγκης, της Ομάδας Διαχείρισης Κρίσεων, της λειτουργίας Dispatching, των αναδόχων και των εξωτερικών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.

Τα διδάγματα που προκύπτουν από τις ασκήσεις και από πραγματικά περιστατικά καταγράφονται και αξιοποιούνται για την περαιτέρω ενίσχυση των σχεδίων, των διαδικασιών, της εκπαίδευσης και των μηχανισμών ανταπόκρισης. Στις ασκήσεις μπορούν επίσης να συμμετέχουν εξωτερικοί οργανισμοί ή ανεξάρτητοι παρατηρητές, συμβάλλοντας στην αξιολόγηση της ετοιμότητας και στη συνεχή βελτίωση. Οι υφιστάμενες διαδικασίες αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης εξακολουθούν να δοκιμάζονται μέσω ασκήσεων σε επίπεδο χώρας και εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων προγραμματισμένων ασκήσεων εκκένωσης και ασκήσεων που βασίζονται σε συγκεκριμένα σενάρια.